قوانین و شرایط استفاده

موارد زیر جهت استفاده بهتر شما کاربران عزیز از خدمات فروشگاه اینترنتی برکت، که از این به بعد به اختصار برکت نامیده می‌شود، عنوان شده‌اند. استفاده و ثبت نام در اپلیکیشن و وب‌سایت برکت به معنای آگاه‌بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین برکت است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به منزله پذیرفتن تمام و کمال کلیه شرایط و قوانین برکت از سوی شما عزیزان می‌باشد.

قوانین عمومی

کلیه فرآیند های فروشگاه اینترنتی برکت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر هستند. در صورتی که در قوانین درج شده، روال و سرویس‌های برکت تغییراتی در آینده ایجاد گردد، در همین صفحه انتشار و بروز رسانی خواهد شد و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت یا اپلیکیشن برکت به معنی پذیرش هرگونه تغییرات خواهد بود.

ثبت سفارش

پس از وارد نمودن آدرس و زمان تحویل، و تکمیل فرآیند خرید، سفارش شما آماده سازی شده و برای شما ارسال خواهد گردید. بدیهی است که عواقب ناشی از آدرس و یا شماره تماس اشتباه، به عهده‌ی خود کاربر می باشد و در این صورت برکت تعهدی در قبال دیرکرد تحویل کالا نخواهد داشت.

بسته‌بندی

محصولات برکت - که مواد اولیه‌ی طبخ غذا هستند - در بسته‌بندی‌های پلاستیکی قابل استفاده در فریزر و ماکروفر عرضه می‌شوند. بر روی بسته‌ها نام کالا و تاریخ تولید و شناسه‌ی آشپز درج می‌شود تا قابلیت پیگیری و اطمینان از تازگی و کیفیت وجود داشته باشد. آشپزهای این مواد دارای کارت بهداشت هستند.

ارسال

برکت طراوت و تازگی سبزیجات و صیفی‌جات استفاده شده در مواد غذایی تولید و تحویل شده را به صورت کامل گارانتی و تضمین می‌کند. کاربران در صورت عدم رضایت از کیفیت محصولات ارسالی می توانند با تماس با پشتیبانی، آن را مرجوع نمایند. در حال حاضر برکت تنها به کاربران شهر تهران سرویس‌دهی می‌کند. ارسال سفارشات به مناطق مختلف تهران در روز و ساعت مشخص شده توسط کاربر و با استفاده از پیک‌های آنلاین انجام می‌گیرد.

پرداخت

در حال حاضر تنها راه برای پرداخت هزینه‌ی سفارش از طریق درگاه پرداخت آنلاین،است که می‌توانید هزینه را به صورت آنلاین بلافاصله پس از ثبت سفارش پرداخت نمایید. هزینه‌ی ارسال سفارش نیز با هزینه‌ی کالاهای خریداری شده جمع شده و مبلغ کل بدین ترتیب قابل پرداخت است.